生産管理システムを日本一安く導入します

よくある質問

よくある質問

いずみ生産管理とフォースネットワーク版はどう違うのですか?

当社はいずみソフトウェアと「いずみ生産管理システム」を共同開発しております。従いまして同じものですが提供しているバージョンに違いがあります。

いずみ生産管理システムのオンラインヘルプと簡単導入サービスのマニュアルとはどう違いますか?また、オンラインヘルプだけで操作はできませんか?

当社のマニュアルは最新の状態で確認を行いながら作成しております。また、運用の手引き等で受注~生産~納品までの流れを説明しております。オンラインヘルプと併用して使用すると良いかと思います。

簡単導入サービスの操作マニュアルのみで導入はできますか?

生産管理システムの導入経験があり、ゆっくり時間をかければ導入できます。しかし、導入作業をすすめていますと数々の障害や疑問が出てきます。当社の簡単導入サービスの特長はこのQ&A対応にあります。お客様の質問や疑問にお応えしながら導入作業をすすめていきます。

簡単導入サービスの料金以外に必要なものはありますか?

いずみ生産管理システムをそのまま使用する場合は他に費用はかかりません。しかしお客様の業務に合わせてシステムを変更する場合はカスタマイズ料金が必要です。金額はその都度お見積もりさせていただきます。

料金の支払いはマニュアルが届いた後で良いのですか?

当サイトから注文書をダウンロードし記入してFAXかメールで送信して下さい。ご注文を確認次第、各マニュアルを送付致しますので、お支払いは受け取ってから2週間以内にお願いします

購入後に返品したいのですが、どうすれば良いですか?

返品の場合は、商品を受け取ってから2週間以内に送料元払いで返送をお願いします。なお、2週間を過ぎた場合はそのままご購入頂きますのでご了承をお願いします。

いずみ生産管理システムはフリーソフトですがサポートはどうなるのでしょう?

不具合(バグ)の発生を確認しましたら修正をいたします。但し、緊急時以外は即日対応はできません。多少の作業期間をいただきます。

工程スケジューラの「がんすけ」は添付されてますか?また、操作方法はマニュアルに記載されてますか?

「がんすけ」は別途購入(シェアウェアで1ユーザー2.000円)でお願いします。当社が仲介することも可能です。「がんすけ」の操作方法は簡単導入サービスの範囲外となります。製作者の著作権の都合により当社がその操作方法をマニュアルに記載することはできません。具体的な操作方法についてはメールでお問い合わせ下さい。

遠隔サポート対応で、自社のパソコンやネットワークに入るとありますがセキュリティは大丈夫でしょうか?

お客様の承認に基づいて接続を行います。当社がお客様の承認なしに勝手に接続することはできませんのでご安心下さい。また、当サポートの運用にあたり機密保持契約を締結いたします。

無料のサンプルデータと簡単導入サービスのテスト用データとは違うものですか?

簡単導入サービスのテストデータはマスタ作成シートの内容を入力しております。従いましてテスト用のマスタで確認しながらシートの作成を行う事ができます。また、テスト用のマスタデータですので無料のサンプルデータと比べまして多量のマスタデータを提供しております。

 

石川県河北郡津幡町能瀬ワ47-5 TEL 076-289-6526

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